وظائف لدى منظمة Women's Programs Association: مطلوب اختصاصيين/ت في العمل الإجتماعي (Social Worker – Ein el Hilweh Camp)
**وصف الوظيفة:**
**المسمى الوظيفي: أخصائي/ة اجتماعي/ة**
**الموقع: مركز جمعية برامج النساء في عين الحلوة، مخيم عين الحلوة – صيدا**
**الهدف من الوظيفة:**
توفير الدعم المباشر والرعاية للحالات الضعيفة (مع التركيز على النساء والفتيات وعائلاتهم) ذات القضايا المتعلقة بالحماية بما في ذلك الدعم النفسي وإدارة الحالات.
**المسؤوليات:**
– **تقييم الاحتياجات:** إجراء تقييمات لتحديد احتياجات العملاء ونقاط قوتهم وتحدياتهم، وتطوير خطط إدارة حالة فردية بالتعاون مع العملاء، ومراقبة تقدمهم وتعديل خطط الرعاية حسب الحاجة.
– **تنسيق الوصول إلى الخدمات:** تنسيق وتسهيل وصول العملاء إلى خدمات اجتماعية وموارد متنوعة، مباشرة أو عبر إحالة.
– **تسجيل وتوثيق البيانات:** الحفاظ على سجلات دقيقة ومفصلة للحالات والوثائق، وضمان السرية التامة والخصوصية في تبادل المعلومات وتخزين الملفات.
– **تنظيم الأنشطة:** تنظيم وتسهيل جلسات المهارات الحياتية، وأنشطة التوعية والدعم النفسي الاجتماعي وفقًا لخطة عمل برنامج الحماية السنوية.
– **الدعم في الجلسات:** دعم التوعية للجلسات بناءً على المعايير المحددة وضمان المتابعة مع المشاركين بشأن الحضور المنتظم وتنسيق جدول الجلسات مع مشرف المركز والمشاركين.
– **إجراء الاستطلاعات:** إجراء استطلاعات قبل وبعد التدخلات واستطلاعات رضا وفقًا للبروتوكولات القياسية، وضمان إتمام التقارير في الوقت المحدد.
– **إجراء المناقشات الجماعية:** إجراء مناقشات جماعية حول مواضيع محددة وتقديم التقارير عن النتائج إلى المشرفين.
– **بناء الشراكات:** بناء شراكات وشبكات مع الجهات الفاعلة في المخيم/المنطقة لإحالة الحالات بناءً على الاحتياجات المحددة، بالإضافة إلى تنسيق الأنشطة والمبادرات المشتركة مع أفراد المجتمع.
– **إدارة البيانات:** الحفاظ على قاعدة بيانات بها بيانات مفصلة (حسب الجنس والعمر والجنسية والإعاقة) لجميع التدخلات، بما في ذلك العملاء المدعومين، والجلسات الجماعية، وجلسات التوعية، والمهارات الحياتية، إلخ، باستخدام الأدوات المناسبة.
– **إعداد التقارير:** إعداد تقرير شهري عن الإنجازات الرئيسية والتحديات والتوصيات.
– **المشاركة في الاجتماعات والتدريبات:** المشاركة في الاجتماعات والتدريبات حسب الحاجة.
**المؤهلات:**
– **التعليم:** درجة جامعية في العمل الاجتماعي أو مجال ذي صلة في العلوم السلوكية أو العلوم الاجتماعية مثل العلوم السياسية، علم النفس الاجتماعي، وغيرها.
– **الخبرة العملية:** خبرة لا تقل عن 2 سنوات في العمل الاجتماعي.
– **القيادة والعمل الجماعي:** خبرة في القيادة والعمل ضمن فريق.
– **مهارات الكمبيوتر:** إلمام أساسي ببرامج الكمبيوتر (وورد، إكسل، إنترنت).
– **معرفة سياق اللاجئين الفلسطينيين:** معرفة بسياق النساء والفتيات الفلسطينيات في لبنان.
– **معرفة حقوق الإنسان:** معرفة بحقوق الإنسان، والجندر، والعنف القائم على النوع الاجتماعي، والوقاية من الاستغلال والاعتداء الجنسي.
**المهارات:**
– مهارات تواصل وتقارير ممتازة.
– القدرة على العمل مع أشخاص من خلفيات مختلفة.
– مرونة وقدرة على التكيف.
– القدرة على العمل تحت الضغط.
– مهارات تحليل وحل المشكلات جيدة.
– فهم جيد للغة الإنجليزية (مكتوبة ومنطوقة).
**توجيهات التقديم:**
على المتقدمين المهتمين التقديم من خلال النموذج التالي فقط: نموذج طلب الوظيفة
**البريد الإلكتروني للتواصل:**
hr.wpa344@gmail.com
Interested applicants should apply through below form only:
INTRODUCTION
The Women’s Programs Association (WPA) is a non-profit non-governmental organization (NGO), legally registered with the Ministry of Interior and Municipalities since 2008. Its mission is to provide support to Palestinian refugee women and youth and other vulnerable groups in Lebanon to develop their capacities, realize their rights, and fulfill their needs. This is achieved through Protection, Education, Livelihood, and Humanitarian Assistance programs implemented in seven Palestinian refugee camps and surroundings throughout Lebanon. WPA's work is guided by Transparency, Integrity, Non-Discrimination, Respect for Human Beings values.
The Women's Programs Association is currently in the process of recruiting a Social Worker. This position will be based at WPA’s Ein El Hilweh center in Ein el Hilweh camp – Saida.
Job Purpose
Provide direct support and care for vulnerable case (with focus on women, girls and their families) with protection concerns including psychosocial support and case management.
Responsibilities
Under the direct technical supervision of the Protection Officer and administrative supervision of the Center Supervisor, the incumbent will be responsible to:
- Conduct assessments to identify client's needs, strengths, and challenges, and develop individualized case management care plans in collaboration with the clients and monitor their progress and adjust care plans as needed.
- Coordinate and facilitate clients’ access to various social services and resources, directly or by referral.
- Maintain detailed and accurate case records and documentation, ensure full confidentiality and privacy in information sharing and storage of files.
- Organize and facilitate life skills, awareness sessions and PSS activities in line with the Protection program yearly work plan.
- Support outreach for the sessions based on established criteria and ensure follow-up with participants with regards to regular attendance and setting schedule of sessions in coordination with the center supervisor and the participants.
- Responsible for conducting pre/post and satisfaction survey questionnaires of the specific interventions following standardized protocols, and ensure reporting is completed on a timely basis.
- Conduct focus group discussions on specific topics and report findings to supervisors.
- Build partnerships and networks with actors in the camp / area for the referral of cases based on identified needs, in addition to the coordination of joint activities and initiatives with community members.
- Maintain a database with disaggregated data (by gender, age, nationality and disability) of all interventions, including supported clients, group sessions, awareness sessions, life skills etc. using applicable tools.
- Prepare monthly report on key achievements, challenges and recommendations
- Participate in meetings and training, as required.
Qualifications
- University degree in social work or related field in behavioral Sciences or Social Sciences like Political Science, social psychology, and others.
- At least 2 years of relevant experience in social work.
- Experience in leading and working in a team.
- Essential computer literacy (word, excel, internet).
- Knowledge of the context of the Palestinian refugee women and girls in Lebanon.
- Knowledge of Human Rights, Gender, SGBV, and PSEA.
Skills
- Excellent communication and reporting skills
- Ability to work with people from different backgrounds
- Flexible and adaptable
- Ability to work under pressure
- Good analytical and problem-solving skills
- Good understanding of English Language (spoken & written)